中国·江苏【企业责任与社会责任】
第94场
江苏省消防工程有限公司
Jiangsu Province Fire Engineering Co.
中国·江苏
2019 / 7 / 6
企业责任与社会责任
Corporate Social Responsibility
主持人：
感谢大家来参加由江苏省消防工程有限公司举办的“企业责任与社会责任”讲座。今天，我们非常荣幸请到了一位佛教大师，请大家以最热烈的掌声欢迎索达吉堪布进场！
接下来，有请江苏省消防工程有限公司董事长致辞。
董事长：
今天真是一个好日子。我怀着无比崇敬和感激的心情，邀请索达吉堪布来我们公司演讲。
索达吉堪布是色达喇荣五明佛学院的大堪布，是国际佛学家。他智慧深邃，名声享誉海内外。曾被邀请参加人大、复旦、清华、牛津、哥伦比亚、哈佛等知名院校的讲座，把佛学与科学、生活以及社会相结合。
企业的社会责任，是企业可持续发展的一个重要支撑。通过堪布今天的演讲，相信大家对此会有更深层次的理解。
今天是个好日子，因缘也很殊胜。在座各位有些是企业的管理者，有些是社会各界人士。我本人的话，一直在山谷里学佛修行，这十几年才走进学校、企业，以及监狱、戒毒所等地，也想借此了解下不同阶层人的生活。
我并没有丰富的管理经验，但对当今的社会现象比较清楚。从好的方面看，科学技术日益发展，人类已经掌握了很多前所未有的技术，并且运用自如。从不好的方面来看，人心越来越浮躁，生活越来越混乱，伦理道德有日益下滑的趋势。
鉴于这些情况，社会到底是进步还是退化，也很难说。从物质层面来讲，可以说取得了很大的进步，整个世界发生了天翻地覆的变化。而从内心层面来讲，不管是哪个国家、哪个地区的人，好像都不是很快乐。以前科技不发达的时候，至少人们的内心还保留着一份宁静与快乐。然而，随着生活节奏越来越快，压力越来越大，事情越来越多，工作越来越忙，人们身心疲惫以至于健康状态每况愈下。
由此看来，现在的人到底是快乐还是痛苦呢？确实说不清楚。即使是那些经济强国，幸福指数也越来越低，一年不如一年。某种程度上，那些有财富、有实力、有才华、有美貌的人，也并没有感受到最真实的快乐。因此，我们在关注外在物质的同时，还要寻找内心的自在安乐，这一点其实更重要。如果没有获得内心的安乐，即使金钱堆如山王，最后又能得到什么呢？只不过是一片空虚、一片虚荣、一片伤感而已。
每个人生活的目的，就是为了获得幸福的生活。因此，企业应该组织有关内在价值观的学习，让更多人找到自己想要的生活。前几年，香港电影《一代宗师》中曾言：“习武之人有三个阶段：见自己，见天地，见众生。”也就是说，即使已经见到自己、见到天地，但若没有见到众生，还是要继续努力下去。虽然这只是一句电影台词，但从某种意义上讲，企业管理与社会责任的结合，与此也有相通之处。
我这次要分享的内容，也可以分为三部分：首先管理好自己；然后管理好企业；最后对社会的可持续发展负责。
一、管理自己
1．传统文化与自我约束
生活在这个世界上，必须具备基本的生存条件。不管是哪一个宗教、哪一种文化，都会认可这一观点。因为我们是欲界众生，有很多的欲望，包括吃穿住行以及情感生活、社会交往等等。
在这些基础上，还要具足基本的道德。东方有东方的做人方式，西方有西方的做人方式。亚洲人经常会讲我们拥有上下五千年，甚至八千年的文明。一方面来看，我们拥有漫长而悠久的传统文化，但另一方面，如今在家庭和学校里，在我们的身上，到底有没有传统文化的影子呢？大家可以观察一下。
当今时代的人，既没有传承传统文化，又没有追上西方文化，就像站在十字路口，迷茫不知去向。而且在接受外来文明的同时，我们更多的传统文化也在慢慢流逝。当我们在跟别人讲中华文明有多少年历史的时候，可以观察一下，现在人的服装、语言、意识以及行为中，有多少儒释道的元素？除了在极个别的道观或寺院里，人们很难接触到这些传统思想。而在儒释道之外，还有没有其他传统文化呢？实际上，每个民族都有自己古老的文化，可惜很多都失传了。比如，我们现在穿的服装，大多数是以西式为主。
语言，不仅是交流的工具，还是文化的载体。除了语言文字以外，很多传统文化只存在于博物馆里，包括古董、收藏品和艺术品等。此外，不管是意识形态、知识素养，还是古籍文献，在每个人的身上或家里几乎找不到。
所谓的现代文化，包括东方和西方的。现代西方文化只有几百年，而现代东方文化比较复杂，是东西方交融的产物，既不是东方古老文明，也不是西方现代文明。现代社会的人们，主要推崇的是消费主义文化。消费者以消费为目的，而商家则以利润最大化为目的。上世纪七八十年代，这种思想在西方国家非常盛行，也改变了东方人的消费观念和生活方式。因此，如今很难找到传统文化的痕迹。如果想要守护古老的文明，我们应该回溯历史，继承传统文化。
在经济迅猛发展的今天，不管是年轻人还是中年人，继承我们固有文明、固有道德的，越来越少了。有些老年人，还比较遵守祖辈千百年来留下的规矩。比如“举头三尺有神明”，意思是人要有敬畏之心；或者“善有善报，恶有恶报”的因果观念等。但现在的年轻人很少会有这种意识，他们喜欢跟着自己的心走，想干什么就干什么。所以，如今社会才会发生很多让人难以想象的事情。
2．勿让太多欲望走进校园
前段时间，我去一些大学里演讲，这些学校的负责人说，现在的大学生会通过各种平台借钱，很容易陷入“校园贷”的困局。有些大学生认为，可以让父母给自己还钱，所以越借越多。到了最后，已经无力偿还。这也导致他们没办法正常毕业，或者没毕业之前就要去打工还钱。企业里的年轻人也会出现这种状况。通常来说，应该注意使消费与收入相匹配，尽量不要提前消费，但很多年轻人根本不顾及这些。
另外，现在通过网络消费特别容易，有很多的“方便方法”。商家也会根据受众人群，进行有针对性的广告设计。比如，世界上最帅的帅哥喝什么红酒；最美的美女开什么轿车；最舒适的家庭用什么品牌的家具；最快乐的人要做什么什么……这些媒体信息，让年轻人的欲望不断膨胀，并为此不计后果。当钱不够花时，商家还会鼓励你去贷款。
实际上，这种消费理念源自西方发达国家，但他们的法律比较健全，人的素质相对较高，消费也有一定的计划性。而我们的网络经济时代刚刚进步，如果没有理性的消费观，不说是家破人亡，可能也是家破人穷，打一辈子工也还不起。所以，有些白领比蓝领还穷，这也让他们心里特别不舒服。本来大学毕业后，应该能找到一份好工作。结果收入低的工作他看不起，更不愿意做体力劳动，然而脑力工作也不容易找到。因此，这既是社会问题，也是个人问题。如果没有正知正念或自我道德的约束，一旦欠了很多钱，内心就很难快乐起来，生活品质也会下降。
3．以寂静道对治分别念
我们每个人都要提升自我管理能力。有一种说法是，管理的最高境界是心理管理。也就是说，首先要正确认识自己，对自身的能力、智慧等各方面进行评估，然后再把心态调整好，这样才有利于自我管理。要知道，调心最好的办法就是禅修。现代人普遍心态浮躁，欲望过度膨胀，内心过于散乱。因此，应该选择一种与平时纷扰的分别念相反的寂静道来修行。
《法句譬喻经》中讲了这样一个故事。从前，有一位国王。一天，他突发善心，想做大布施，于是将金银财宝堆积如山，宣布任何人都可以从中取一撮。
佛陀观察度化国王的因缘已成熟，于是化为一个婆罗门来到他面前。
国王问：“你需要什么？”婆罗门说：“我想要房子。”国王给他一撮珍宝。但他才走七步，又回头说：“这些珍宝虽然可以盖房子，但还不够娶妻，您能不能再给我一些。”国王又给他三撮珍宝。
但是，婆罗门走七步后又返回来。他说：“有房有妻还不够，我还想有田地、仆人、牛马，这些珍宝还是不够。”国王想到自己的发愿，而且看这个人确实可怜，好像什么都需要，所以对他再一次布施。
然而，那人继续说道：“这些钱根本不够养活我的子孙后代，您可不可以把珍宝都给我。”最后，国王把所有的珍宝都送给婆罗门，但他接受后又退还了。国王问：“为什么？”婆罗门说：“财富越多越麻烦，还不如放下一切，去追求无为之道。”国王越想越觉得他的话很有道理。这时，佛陀现出本来的身相，对国王说道：“虽得积珍宝，崇高至于天，如是满世间，不如见道迹。”
见到佛的相好庄严，又听闻此偈颂，国王当下欢喜无比，便从佛处受五戒，后来证得圣果。
很多人可能做不到这样，所以佛教倡导的财富观是不堕两边。太富裕的话，也会成为一种压力。而且这些钱不可能永远都是你的，你只能保管一段时间。在你生前或死后，随时有可能被转移到别人名下。但也不能过于贫穷，否则连最基本的吃住都无法保障。
在佛教中，有一个非常殊胜的发愿：“不生过富家，不转贫穷家，唯生中等家，恒常得出家。”也就是说，不要转生到太富裕的家庭，也不要转生到太贫穷的家庭，希望能转生到中等的家庭，具足出家修行的顺缘。许多人可能不愿意这样发愿，而是想：“我一定要转生到最富裕的家庭。”因为他们觉得成了富二代，做什么都很容易。
前几天，我在农大演讲时喝了一杯咖啡。你们可能认为我演讲时都要喝咖啡，所以今天也特意放了一杯。1997年，我们四五个人跟随法王如意宝去新加坡弘法。第一天早上，我没有吃饭，中午有点饿，就要了两碗米饭。从此之后，将近一个月的时间，工作人员每天都给我盛两碗米饭，其他人是一碗。所以，如果我这次讲座要几天的话，你们可能每天都会给我带一杯咖啡。其实，一切都是随缘的，并不是非要怎么样，但也谢谢你们的用心。到了下午，人会有点儿困，喝点咖啡很好。我看你们每个人桌上也有一瓶水，这样比较公平。
按照佛教的教义来讲，自我管理最好的办法就是心理管理。各企业可以开展一些禅修活动，像波音、谷歌等，他们经常会有禅修培训，这一点非常重要。特别是在心散乱的时候，最好能以自己习惯的方式来安住。否则，做任何事情都会觉得很吃力。
在认识自心的过程中，可以体会到许多奥妙。很多禅师就是通过禅修而大彻大悟，证悟了宇宙万物的真相。有些成功企业，也是依靠禅修来帮助员工调整身心状态，树立正确的企业文化。如果没有禅修，我们很难生起正知正念。因此，希望大家方便的时候，能够多多禅修。不管你有没有信仰，都可以通过禅修安住自己的心，让它不生起任何分别念，以这种方式来认识自己。现代人感到迷茫的主要原因，就在于没有认识自己。
现在，大家调整好身体，保持端正，我们一起做一次短短的禅修。以毗卢七法端直而坐，这种坐式，有利于心的安住。双手放于脐下，眼睛闭不闭都可以。颈部稍向前倾，不要往后仰。如果没办法双盘，可以散盘坐在凳子上。眼睛不要东看西看，心要保持专注，可以什么都不执著，也可以观察“我到底在哪”。禅修过程中，最好不要打瞌睡，结束后双手相互摩擦一下。
以上是通过禅修来管理身心。
4．咒语的能量不可思议
还有一种语言的修法，也就是念诵咒语。无论有没有信仰，都可以念六字真言“嗡嘛呢巴美吽”。
有些人可能听说过，世界上有三种不可思议。第一种是药，中药和西药都有不可思议的力量。比如，你吃完某种药后，病就神奇地好了。
第二种是幻变。网络的幻化力量非常不可思议。对于全球的网络连接，只有个别专家才能了知其中的道理，其他人很难说清楚。
第三种是咒语。不管你有没有信仰，有没有信心，咒语确实具有神奇的力量。有些人念了咒语以后，比如大悲咒、楞严咒等，身体不正常的现象马上就消失了，这也非常不可思议。
下面，我要教给大家的调心方法就是念诵六字真言。这个咒语，很多人也许没听说过，但确实非常管用。现在，让我们一起来念：
嗡嘛呢巴美吽……
大家平时可以经常念诵此咒。当然，没有兴趣的可以不念。但如果有兴趣的话，不管是坐车还是坐飞机，随时都可以念。尤其在生病或遇到困难的时候——人就是这样，顺利的时候，什么都不信，总觉得没事；不顺利的时候，到处去求神拜佛。就像身体好的时候，什么运动都不做；身体不好的时候，马上找药吃。这并不是很好的一个做法。应该在健康顺利、开心快乐的时候，提前做好准备。
我们要通过禅修来认识自己，或者通过念咒来改善身心。现在越来越多的人患有抑郁症、自闭症等严重的心理疾病。有一种说法认为，19世纪威胁人类的是肺病，20世纪威胁人类的是癌症，21世纪的最大威胁是心理疾病。世界卫生组织发布的《2014年精神卫生地图集》显示，全世界每10个人中就有1个人存在精神障碍。其实，治疗心理疾病最好的方法，不是物质，而是心理治疗。
我们每天都在不断地追求物质，致使欲望无限膨胀，从而引发各种心理问题。因此，我们该努力时要努力，该奋斗时要奋斗，但最好不要让这些追求，成为心理疾病的因缘。如果一直把事情憋在心里，自己也不知道从什么时候开始，心理就变得不正常了。
为什么现在各大城市里，心理咨询行业最容易赚钱呢？因为很多人不敢面对自己，也不敢和父母家人倾诉，只能经常去找心理咨询师，或者到医院里去找精神科的医生。而有一部分医生，他们自己也没有接受过这方面的训练，虽然在给别人讲的时候，说得特别好听，但实际上自己也在另外找心理医生。
我遇到过一个非常会说的医生，他说：“我治好了很多人，却没想到自己也需要治疗，而且我的治疗方法对自己根本不管用，只能去寻找别的心理医生，他们对我的一些引导可以起到作用。”由此可见，许多人对心灵没有很好地保护和调养。虽然有房有车，拥有很多世间财富，却容易产生各种心理问题，包括人际关系冲突造成的情绪波动。这样看的话，人们也许过得并不快乐。所以，我们首先要真正地认识自己。
5．心性稳定的人最好命
不管是企业家还是普通员工，都要有一颗平常的心、坚定的心。现在的人，一直在找工作，真找到了心又不定，稍微遇到一点事情，马上就甩手走人，这是大多数人的通病。很多年轻人，工作并不是为了工资，一旦不高兴就辞职，说走就走，根本不顾及自己的前途，也不顾及企业的未来，这种心态不是很好。
我们应该先做出智慧的选择，然后再努力奋斗，这样最后会有一个好的结果。蜻蜓点水式的做事，不可能很快获得成功。虽然我们经常在网上看到，某某人如何如何快速成功……但那只是一种网络宣传手段而已。有些人对此特别羡慕，觉得别人可以的自己也一样可以，于是放弃稳定的工作选择创业。但是，大多数的创业者都不会成功。我们在网络和电视上看到的成功人士只是特例，而且背后也要付出百般努力，才能有此成果。所以，大家应该安下心来做与自己能力相匹配的工作。到了一定时候，你就会拥有丰富的经验，企业也需要这样的人才。
工作最好不要换来换去。我遇到过一些人，换了无数次工作，最后很多企业都不想要他们。这些人在这里待一个月，在那里待一年，又换地方再待几年，说明他们的心态很不稳定。包括佛教徒也是如此，如果有人想要出家，我一般会问他之前在哪里住过。如果他说在一个寺院待过一年，又在另一个寺院待过三年，我想他可能在这儿也待不了几年。所以，我有时会建议他们去别的地方。
对于一个人来说，最重要的是心性稳定。无论做什么事情，一定要有决心，这样才会有所成效。当代年轻人浮躁的根源，可以说是不自量力。自己有什么样的能力和福报，自己都不清楚，一味地盲目乱撞，最后只会失败。
因此，如果遇到自己有缘的工作，有缘的家庭，有缘的朋友，最好不要变来变去，要做一个有常性、定性、耐性的人。这种人，不但被社会所需要，自己也会有安全感。
二、管理企业
实际上，企业也是一个小天地。现在年轻人的就业是最大的问题，而企业可以提供一些方便。虽然企业是从西方引进的特殊管理模式，但如果企业做得好，对东方社会仍具有重要意义。
现在的年轻人，更倾向于当公务员、医生或教师，所以这些岗位的竞争非常激烈。不知道你们这里的情况怎么样，我们那里考公务员特别难。前几天，听说有一个公务员的考试，招录人数大概是100人，而报名的藏族学生有6万多人。另外，考教师编制也非常难，而当医生又需要有专业知识技能。可见，想要寻找稳定的安身之地，还是有一定的困难。在这一点上，企业可以创造方便，增加就业机会，满足员工基本的生活需求。所以，无论在东方还是西方，企业都是社会的重要组成部分，承担着相应的社会责任。如果企业能持续发展壮大，对员工来说也是大有可为的。
企业中的所有人，除了内部团结以外，还要提高自我学习能力。由于市场竞争日趋激烈，企业的发展并不稳定。毕竟市场资源有限，抢夺的人一个比一个厉害，一个比一个有办法。知因果、讲良心的人，会采取合理的手段竞争，而有些人则会不择手段。这样一来，企业就要面临更多的风险。如果不努力，今天是拥有成千上万人的成功企业，一旦因缘改变，可能很快就面临裁员甚至倒闭。随着5G时代的来临，世界的变化速度日趋加快，我们的学习也应当与时俱进。不仅是企业，佛教寺院也要学会使用微信、微博等新媒体平台，否则难以跟上时代的步伐。
昨天，有些领导给我介绍了“智慧消防”。它是一套智能化的新技术系统，能解决防火、灭火，以及消防管理的问题。现在网络确实为我们提供了前所未有的便利。但在实际应用的过程中，我们要有敏锐的智慧。这样不但能给自己带来许多利益，也能更好地服务社会、造福人类，体现企业的社会价值。尤其是企业发展到一定程度时，更应该积极承担社会责任，致力于解决社会发展不平等的问题。
从全世界来看，主要矛盾是贫富差距太大，穷的太穷，富的太富。前几年，我去过一些非常贫穷的地区，比如非洲、柬埔寨；也去过一些非常富裕的国家。这个时候，人自然而然就会想到，为什么在同一片蓝天下，同一个地球上，会出现这么大的差距？据报道，全球每年有数百万儿童死于饥饿，超八亿人处在饥饿状态，十三亿人处在多维贫困状态。这样算的话，经济条件特别不好的人约有二十多亿。这是一种很奇怪的现象，因为相关的很多国家其实并不缺钱，他们在联合国总部购买军事设备的支出，单日交易额高达数百万美金。
有些国家真的太穷了，像也门、纳米比亚、马拉维，每天都有许多儿童因饥饿而死，而有些国家的富人却拥有世界三分之一的财富。包括我们国家也是如此，有些人总是找不到工作，连基本的温饱都无法保证。而对于富人来说，钱只是银行里的数字，几百亿、几千亿都不算什么。
前段时间，我跟一些人吃饭，他们在餐桌上谈的都是几十亿的项目。我对金钱的态度是：有也可以，没有也可以。但我心里会想，如果他们能拿出几十亿资助贫穷地区，或者做其他善事，财富会显得更有意义。否则，在个人的账户上转来转去，最后也不一定是谁的。其实，一个人即生当中吃、住、用是有限的，再怎么享受奢侈的生活，也不过如此。西方消费主义，主张幸福生活就是金钱应有尽有供自己享用，这是他们对幸福的定义。但事实并非如此，很多有钱人经常失眠，必须依靠安眠药才能睡着，还有的在豪车里也是哭声震天。
因此，企业责任就是老板对企业负责，员工对工作负责，这非常重要。
三、企业的社会责任
从某种意义上讲，企业承担着一定的社会责任。其实，企业就是一个小社会。如果一家企业有一百名员工，那就对应一百个家庭。如果企业解决了他们的就业问题，也就是为一百个家庭提供方便，而家庭是社会的基本细胞。因此，企业的存在，不仅仅是让员工得到工资和分红，必要时还应该回馈社会，服务社会，这才是企业存在的价值。
大乘佛教中，还有一种发愿是：“不为自己求安乐，但愿众生得离苦。”意思是说，真正的利他思想，并不是为自己谋取利益，而是哪怕自己得到的少，也要先以企业为主，然后再回馈社会，帮助那些需要帮助的人。当然，我们不一定有全球富翁、华人首富那样的福报。但有些企业家也说过，他们的目标不是变成首富，而是变成“首负”，也就是说负起应负的社会责任。
作为华人首富，李嘉诚曾经说过：他的父亲因缺少医疗条件而早逝，所以他想拿出一部分钱资助医疗事业；又饱尝过生活的磨难，所以很想帮助有困难的人；还经历过被迫失学的痛苦，所以打算出资兴办教育。他后来创办了汕头大学，我也去演讲过，确实办得不错。虽然我们可能做不到这样，但也不能认为做善事、做慈善只是有钱人的专利。事实上，每个人都有属于自己的力量。哪怕每个月拿出工资的百分之一，也可以帮助一个学生，或者救助一个病人。如果人人都有这种理念，我们一定会做得更圆满。所以经营企业也要有利他心，应该以利他精神作为企业发展的宗旨。
无论是个人管理，还是企业管理，最关键的是要静下心来认识自己，同时还要有一颗利他的善心。如果具备这两点，遇到任何事情都能从容地面对：如果能够认识自己的心，就可以随时调整自心；即便做的事情不是很大，但只要有一颗善良的心，愿意去帮助别人，这个社会就有希望。
不论是企业家还是普通员工，都要为利他而活。这是一个非常崇高的使命，也是一项非常光荣的任务。
现场互动
问：我有一些做餐饮的亲朋好友，直接或间接地会伤害到物命，但他们还没有学习因果方面的知识，请问怎样才能减少他们的过失？
堪布：藏传佛教中，有一位叫措周让卓的大德。他曾经说过，不管做什么事情，不伤害任何众生是很难的。比如，农民挖土时，会杀害很多的虫子；牧民挤牛奶时，会抢夺小牛犊的食物，还会经常杀牦牛；工人伐木时，也会伤害一些虫类。所以，从事餐饮行业的人，也会伤害到众生。但这位大德说，只要不是故意杀生，而是为了生计，可以通过忏悔来清净罪业。如果有些行为是直接杀生，比如很多饭店里都有点杀，这种是不开许的，最好用其他食物代替。当然，对于固定模式的饭店来说，这样做有一定的困难。
前段时间，有一位佛教徒和我说，他开的海鲜饭店生意很好，想把它转让。但因为合同的问题，暂时没办法。所以，他很希望饭店倒闭，结果生意却越来越好，就是倒闭不了。
由于各种因缘，有些人也是身不由己，暂时难免造业。如果遇到这种情况，最好能够彻底改变。如果实在不行，可以念诵金刚萨埵心咒等忏悔。
问：遭遇企业危机时，如何运用佛法让决策者快速静下心思考问题？
堪布：佛教中讲到的财富观，我觉得是一个很重要的理念。无论是个人还是经营者，都应该把自己拥有的财富分成四份。一份用作投资，一份储存以备急用，一份自己享用，一份用做善事。因此，在你成功的时候，一定要合理分配自己的财富，不要等到最后倾家荡产，连员工的工资都发不起——很多企业就面临着这种境况。
事实上，我们每个人所拥有的财富都不是常有的。就像《金刚经》中所说：“一切有为法，如梦幻泡影，如露亦如电，应作如是观。”世间的财富和名声，确实变化无常、难以预测，没有固定的主人。今天是我的，明天可能就是他的。很多人原来身无分文，非常贫穷，但通过自己的努力，不知不觉就拥有了很多财富。然而，这一切可能很快又落到别人手里。
因此，《阿含经》中讲到，应该把财富分为四份。尤其是在当今社会，一旦出现经济下滑、金融危机等状况，企业家可以利用储存的财富帮助企业渡过难关。这是一个非常好的办法。
当然，我们还可以选择不同的禅修法，让心先平静下来，然后再运用智慧解决问题。要知道，禅定和智慧是最好的抉择方法。如果有了这两者，无论遇到什么事情，最终都能迎刃而解。
问：请堪布推荐一些与企业管理相关的佛教书籍。
堪布：我个人建议，大家可以学习《善生经》，它对处理人际关系有非常大的帮助。这里面有讲到亲子、师生、夫妇、亲友、主仆、僧俗等人际交往的相处之道。
如果一个人站在中间，会有东南西北上下六个方向。东方代表父母，南方代表师长或领导，西方代表夫妇，北方代表亲友，下方代表仆人或员工，上方代表僧众。在这六种关系当中，我们要扮演不同的角色。因此，《善生经》可以作为处理人际关系最好的参考。
问：如果家人生病，身体特别虚弱，是给他放讲法的音频好，还是给他诵经好？
堪布：两种方法都很好，可以一起做。我们藏族人经常这样对待病人：一边给他念经，一边让他听音频。
问：请问，如何管理好自己的心？
堪布：管理心确实不容易，因为我们的心就像野猴一样，刹那也不停歇。在传统文化与佛经论典中，有很多管理心态的方法。比如，通过禅修，修无我空性、修利他心等，虽然这些修法带有比较浓厚的宗教色彩，但的确对调心非常有帮助，否则，这颗心很难得以驯化。
佛教最主要的教义是“诸恶莫作，诸善奉行，自净其意，是诸佛教”，也就是说，通过断恶修善来净化自心，这才是真正的佛教。如果没有调伏自心，烦恼越来越多，分别念越来越重，那学佛就没什么意义了。
其实，通过禅修来观心的方法有很多，包括声闻乘的禅修方法、大乘显宗的禅修方法、大乘密宗的禅修方法，这些都是很好的调心方法。但由于时间关系，就不详细讲了。
当我们生起贪嗔痴烦恼时，可以运用密乘的调心方法，直接认识烦恼的本性，这就是“烦恼即菩提”的道理。当然，需要长期系统性的学习，如此才能明白其中的甚深意义。
问：我的孩子马上要去国外读书，作为家长还是很担心，希望堪布给予指导。
堪布：如果有机会出国学习，对于孩子来说，也是一种特殊的因缘。
如今是全球化时代，英语已经成为主流语言。无论到哪个国家，飞机座舱里都有英语解说。所以，让孩子出国留学，对于他们未来的发展比较有好处。作为家长，应该给孩子创造这样的条件。
当然，从思想方面来讲，与我们的传统观念会有些冲突，但这也是难免的。一般来说，国内家长会要求孩子孝顺听话、传宗接代，等等。而在西方，提倡自由主义，有些国外家长，虽然自己是科学家或老师，但如果孩子喜欢从事擦鞋的工作，家长也不会制止，比较尊重孩子的选择。所以，如果孩子处在这样一个自由的环境中，难免会与父母的传统观念产生冲突。
不管怎样，世界已经变成这样了。总的来说，国内城市的现代化水平与西方国家差距并不大。而且受到好莱坞电影的影响，很多人的思想已经完全西化，不再像几十年前那样传统，未来应该还会发生一些改变。
虽然东方传统思想与西方现代思想，会有一些碰撞，但并不是不能圆融。只不过有些孩子出国留学以后，如果他觉得对自己有利，就搬出西方的思想，比如说父母不能逼婚，要给他自由空间。但在跟父母要钱的时候，他又不遵从西方习俗了——在西方国家，满十八岁后就要自己打工赚学费，而国内的孩子过于依赖父母，认为父母给自己买房、买车是天经地义。
当然，不仅是中国，在西方留学的其他国家的留学生也是如此，一半是传统思想一半是西方思想。在对他们有利的时候，就会用西方思想要求父母给予自由，不能强迫他们。同时，他们也会用传统思想要求父母提供金钱上的支持。
此外，我也了解到，很多留学生毕业后，不想回国发展，这也是家长的顾虑之一。孩子会给出很多理由，比如气候宜人、思想自由、空气清新、食品安全等等，所以很想在国外长期居住。当然，也有一些人会回来。
我去过澳大利亚，发现那里的中国留学生，从大一就开始准备申请移民。但他们不敢和父母直接说，等最后都办下来了才告诉父母。美国和加拿大的留学生也是如此，他们到了那边以后，觉得各方面都还不错，也会有定居的打算。其实，住在别的国家，也不一定快乐。在当地，即使你是研究生、博士生，也还是要打工养活自己，而且华人要做到高级管理层很不容易。但是，有些年轻人就喜欢待在那边，这也是一种常见现象。
如果有机会的话，让他们出去看看世界，开拓一下眼界，还是很好的。但要注意的是，有些孩子受西方思想的影响，对父母没有报恩之心，认为自己没有赡养父母的义务，对父母不再恭敬。虽然这只是个别人的做法，但也要提前给他们打“预防针”。
问：对于企业的决策者和管理者来说，是先管理好自己再管理好企业最后对社会负责，还是在管理企业和承担社会责任的同时管理好自己？
堪布：如果一个人做人做事非常有责任感，那确实是企业里难得的人才。大家都会认为，他不仅执行力很强，而且工作效率很高。这种人对社会发展也有利，所以这个问题不用分开来看。
不管他的职位高低、能力大小，如果心态非常好，再加上做事特别稳妥，这样的人一定会对企业负责，对社会也会有不同程度的贡献。
当然，除了利他心以外，还要具有智慧。如果没有智慧，只有利他心，这种慈悲心比较容易退失。
问：经营好企业的同时，我们还要回馈社会，很像佛教中讲到的“舍得”理念。请问，如何平衡利润最大化与回馈社会之间的关系？
堪布：佛教中讲到的舍得与企业利润最大化，两者之间有没有矛盾呢？其实并不矛盾。
企业的财富，一方面来自管理者和员工的共同努力奋斗，另一方面来自社会。因此，企业有责任回馈社会。表面上看，好像是你把钱分给别人，但实际上自己会得到更多。大舍即大得，这也是一种规律。就像我们往银行里不断地存钱，钱是用不完的；如果所有的财富都自己享用，一定会有用尽的时候。
佛教中讲到的“舍得”，是指以舍得心行持布施。这也有利于进一步提升企业文化。我们可以看到，全球超级富豪巴菲特、比尔·盖茨、扎克伯格等人，他们是怎么样裸捐，怎么样做慈善的。事实上，你给予的越多，得到的就越多。然而，有些企业比较吝啬，根本不想回馈社会，最后可能只有走向倒闭，这也是一种规律。阿里巴巴集团虽然社会上对它有不同的议论，但总体上讲，它也有开展一些公益事业，所以，自然而然会得到回馈，可以说是有舍就有得。因此，这也是利润最大化的一种途径。
按照西方经济学家的观点，利润主要靠自己的能力、手段来获得。但从另一个层面来讲，那些做慈善的企业家，为什么会得到与众不同的财富，这其中应该有一种不共的因缘。
问：我弟弟整天沉迷于网络游戏，经常一边打游戏一边说“把他杀死”之类的话。请问在虚拟世界里杀人，是否会在现实世界中受报？如果有果报，应该如何善巧劝解？
堪布：在虚拟世界里杀人也有过失。当我们生起恶念时，就会有一种恶的果报。当然，这种恶果并不是说杀人的果报，而是产生恶分别念的果报。不过，这些在虚拟世界的负面行为，会不断对意识进行熏习。
有些监狱里的杀人犯，就是因为沉迷于网络杀人游戏，而萌生在现实生活中杀人的念头。所以，在虚拟世界里打仗、杀人，对青少年的心理健康有非常大的影响。
前几天，我坐飞机的时候，旁边有一个人和你弟弟很像，从他上飞机开始，就拿着手机不停打游戏。我在旁边看了一会儿，但根本看不懂。他一会儿笑得特别开心，一会儿又在那里呆坐很长时间，看起来特别痛苦。现在很多年轻人越发沉迷于网络世界，这是一件很麻烦的事情。依此串习，在现实生活中，他们也容易做出违法犯罪行为。
作为家长，想要阻止孩子玩游戏也很难，因为他们已经上瘾了。网瘾比毒瘾稍好一点，如果染上毒品的话，那更加可怕，更难改变，因为它是生理上的一个问题，会产生严重依赖性。总之，我们只能尽量正面去引导，除此之外，也没有更好的办法。